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Documento legale

Diritto di recesso

Versione 1.2·Aggiornata al 20 agosto 2026

Informazioni legali

1. A chi spetta

Il diritto di recesso spetta esclusivamente ai consumatori, cioè alle persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Non spetta ai clienti che acquistano nell'ambito della propria attività (titolari di partita IVA che agiscono come professionisti).

2. Termine

Il consumatore può recedere senza motivazione entro 14 giorni (art. 52 del Codice del Consumo). Il termine decorre dalla conclusione del contratto per i servizi e i contenuti digitali. Se non forniamo l'informativa sul recesso, il termine è esteso di dodici mesi.

3. Eccezioni (quando il recesso non si applica)

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso in particolare per:

  • Contenuti digitali su supporto non materiale (download/email) se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del recesso, e abbiamo fornito conferma su supporto durevole.
  • Servizi completamente eseguiti se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del recesso a completa esecuzione.
  • Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
  • Registrazione di domini già effettuata (servizio eseguito tramite il registrar).

4. Come esercitare il recesso

Puoi esercitare il recesso inviando una dichiarazione esplicita tramite il modulo di contatto, oppure utilizzando il modulo tipo qui sotto (Allegato I, parte B del Codice del Consumo). Ti invieremo tempestivamente conferma di ricezione su supporto durevole.

5. Effetti del recesso

In caso di valido recesso ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato, salvo diverso accordo. In caso di recesso il consumatore si astiene dall'utilizzare il contenuto o il servizio digitale.

6. Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: OnlineTech Services di Varchi Valerio, Piazza Vesuvio 2D, 00141 Roma (RM) — email: amministrazione@webbin24.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*): _______________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________

Nome del/dei consumatore(i): __________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): _______________

Data: __________   Firma (solo se cartaceo): __________

(*) Cancellare la dicitura inutile.


© 2026 OnlineTech Services di Varchi Valerio — Webbin24. Riferimenti: artt. 52 e 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

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